{"organism":"Page","children":[{"organism":"Container.Raw","children":[{"organism":"Metadata","model":{"title":"Elu Service Client de l'Année 2026","text":"Nous mettons chaque jour tout en œuvre pour vous offrir une expérience simple, fluide et de qualité. Cet engagement est aujourd’hui reconnu avec l’obtention du titre Élu Service Client de l’Année 2026, dans la catégorie Service aux automobilistes.
Cette distinction reflète notre volonté constante de vous accompagner à chaque étape de votre parcours, dans toutes les stations-service Shell au Maroc.","links":[{"name":"Elu Service Client de l'Année 2026","value":"https://www.shell.ma/media-centre/nous-elu-service-client-de-lannee-2026.html"}],"image":{"src":"https://www.shell.ma/media-centre/we-customer-service-winner-of-the-year-2026/_jcr_content/root/metadata.shellimg.jpeg/1770999630949/elected-customer-service-of-the-year-2026-award-meta.jpeg","alt":"Élu Service Client 2026","width":3840,"height":2163}},"id":"/content/shell/countries/morocco/fr_ma/media-centre/we-customer-service-winner-of-the-year-2026/jcr_content/root/metadata"},{"organism":"ContentOwner","model":{},"id":"/content/shell/countries/morocco/fr_ma/media-centre/we-customer-service-winner-of-the-year-2026/jcr_content/root/contentowner"},{"organism":"Container.Header","children":[{"organism":"Container.Raw","ref":"https://www.shell.ma/_jcr_content/root/header/inherited.model.json","id":"/content/shell/countries/morocco/fr_ma/media-centre/we-customer-service-winner-of-the-year-2026/jcr_content/root/header/inherited","model":{}},{"organism":"Breadcrumb","model":{"links":[{"name":"Accueil","value":"https://www.shell.ma/"},{"name":"Médias","value":"https://www.shell.ma/media-centre.html"},{"name":"Elu Service Client de l'Année 2026","value":"https://www.shell.ma/media-centre/nous-elu-service-client-de-lannee-2026.html"}]},"id":"/content/shell/countries/morocco/fr_ma/media-centre/we-customer-service-winner-of-the-year-2026/jcr_content/root/header/breadcrumb"}],"id":"/content/shell/countries/morocco/fr_ma/media-centre/we-customer-service-winner-of-the-year-2026/jcr_content/root/header","model":{}},{"organism":"Container.Main","children":[{"organism":"Container.Section","children":[{"organism":"PageHeader","color":"inherited","model":{"title":"Élu Service Client de l’Année 2026","text":"\u003Cp\u003ENous mettons chaque jour tout en œuvre pour vous offrir une expérience simple, fluide et de qualité. Cet engagement est aujourd’hui reconnu avec l’obtention du titre Élu Service Client de l’Année 2026, dans la catégorie Service aux automobilistes.
Cette distinction reflète notre volonté constante de vous accompagner à chaque étape de votre parcours, dans toutes les stations-service Shell au Maroc.\u003C/p\u003E\r\n","image":{"src":"https://www.shell.ma/media-centre/we-customer-service-winner-of-the-year-2026/_jcr_content/root/main/section/page_header.shellimg.jpeg/1771575523885/elected-customer-service-of-the-year-2026-award-banner.jpeg","alt":"Élu Service Client 2026","width":3840,"height":960}},"id":"/content/shell/countries/morocco/fr_ma/media-centre/we-customer-service-winner-of-the-year-2026/jcr_content/root/main/section/page_header"},{"organism":"PromoFull","color":"brand1-subtle","id":"/content/shell/countries/morocco/fr_ma/media-centre/we-customer-service-winner-of-the-year-2026/jcr_content/root/main/section/promo","model":{"title":"Une relation de confiance, au cœur de notre engagement","text":"\u003Cp\u003ELe label Élu Service Client de l’Année 2026 récompense une relation construite dans la durée, fondée sur l’écoute, la disponibilité et la fiabilité.\u003C/p\u003E\r\n\u003Cp\u003EDans nos stations, chaque interaction compte. Nous veillons à être présents lorsque vous en avez besoin et à vous proposer des services pensés pour votre quotidien.\u003C/p\u003E\r\n","image":{"src":"https://www.shell.ma/media-centre/we-customer-service-winner-of-the-year-2026/_jcr_content/root/main/section/promo.shellimg.jpeg/1771504274599/elected-customer-service-of-the-year-2026-award.jpeg","alt":"Élu Service Client 2026","width":3822,"height":2151}}},{"organism":"PromoFull.Right","color":"brand1-subtle","id":"/content/shell/countries/morocco/fr_ma/media-centre/we-customer-service-winner-of-the-year-2026/jcr_content/root/main/section/promo_copy_1699983506","model":{"title":"La même exigence sur tous nos points  de contact","text":"\u003Cp\u003ECette reconnaissance repose sur l’évaluation de l’ensemble de nos canaux de contact :\u003C/p\u003E\r\n\u003Cul\u003E\u003Cli\u003EL’accueil en station-service\u003C/li\u003E\u003Cli\u003ELes appels téléphoniques\u003C/li\u003E\u003Cli\u003ELes échanges par e-mail et via les formulaires de contact\u003C/li\u003E\u003Cli\u003ELes conversations sur Facebook\u003C/li\u003E\u003Cli\u003EL’expérience de navigation sur shell.ma\u003C/li\u003E\u003C/ul\u003E\r\n\u003Cp\u003EQuel que soit le canal utilisé, nos équipes s’engagent à te garantir une expérience cohérente, avec le même niveau d’attention et de réactivité.\u003C/p\u003E\r\n","image":{"src":"https://www.shell.ma/media-centre/we-customer-service-winner-of-the-year-2026/_jcr_content/root/main/section/promo_copy_1699983506.shellimg.jpeg/1770999668009/our-contact-channels.jpeg","alt":"Élu Service Client 2026","width":3822,"height":2151}}},{"organism":"PromoFull","color":"brand1-subtle","id":"/content/shell/countries/morocco/fr_ma/media-centre/we-customer-service-winner-of-the-year-2026/jcr_content/root/main/section/promo_copy","model":{"title":"Une attention quotidienne, dans  chaque station Shell","text":"\u003Cp\u003EAu-delà d’un label, cette distinction reflète l’expérience que vous vivez à chaque arrêt dans une station Shell.
Des équipes disponibles, un accueil attentif et des services conçus pour vous faire gagner du temps : chaque détail est pensé pour rendre votre passage plus simple et plus efficace.\u003C/p\u003E\r\n\u003Cp\u003EParce que votre temps est précieux, notre priorité est de vous proposer une expérience fiable et toujours à la hauteur de vos attentes.\u003C/p\u003E\r\n","image":{"src":"https://www.shell.ma/media-centre/we-customer-service-winner-of-the-year-2026/_jcr_content/root/main/section/promo_copy.shellimg.jpeg/1770999674756/happy-family-at-shell-station.jpeg","alt":"Élu Service Client 2026","width":3822,"height":2151}}}],"id":"/content/shell/countries/morocco/fr_ma/media-centre/we-customer-service-winner-of-the-year-2026/jcr_content/root/main/section","model":{}},{"organism":"Container.Section","color":"inherited","children":[{"organism":"PromoSimple.Text","color":"inherited","id":"/content/shell/countries/morocco/fr_ma/media-centre/we-customer-service-winner-of-the-year-2026/jcr_content/root/main/section_1680480202/text","model":{"text":"\u003Ch2\u003EMERCI POUR VOTRE CONFIANCE\u003C/h2\u003E\r\n\u003Cp\u003ECette reconnaissance prend tout son sens grâce à vous.\u003C/p\u003E\r\n\u003Cp\u003EC’est grâce à votre confiance et à l’engagement quotidien de nos équipes\u003Cbr\u003E\r\nque nous continuons à avancer, avec la même exigence :\u003Cbr\u003E\r\nvous offrir un service de qualité, aujourd’hui et demain.\u003C/p\u003E\r\n"}}],"id":"/content/shell/countries/morocco/fr_ma/media-centre/we-customer-service-winner-of-the-year-2026/jcr_content/root/main/section_1680480202","model":{}}],"id":"/content/shell/countries/morocco/fr_ma/media-centre/we-customer-service-winner-of-the-year-2026/jcr_content/root/main","model":{}},{"organism":"Container.Footer","children":[{"organism":"Breadcrumb.Large","model":{"links":[{"name":"Accueil","value":"https://www.shell.ma/"},{"name":"Médias","value":"https://www.shell.ma/media-centre.html"},{"name":"Elu Service Client de l'Année 2026","value":"https://www.shell.ma/media-centre/nous-elu-service-client-de-lannee-2026.html"}]},"id":"/content/shell/countries/morocco/fr_ma/media-centre/we-customer-service-winner-of-the-year-2026/jcr_content/root/footer/breadcrumb"},{"organism":"Container.Raw","ref":"https://www.shell.ma/_jcr_content/root/footer/inherited.model.json","id":"/content/shell/countries/morocco/fr_ma/media-centre/we-customer-service-winner-of-the-year-2026/jcr_content/root/footer/inherited","model":{}}],"id":"/content/shell/countries/morocco/fr_ma/media-centre/we-customer-service-winner-of-the-year-2026/jcr_content/root/footer","model":{}}],"id":"/conf/shell/settings/wcm/templates/base/structure/jcr_content/root","model":{}}],"model":{"title":"Elu Service Client de l'Année 2026","text":"Nous mettons chaque jour tout en œuvre pour vous offrir une expérience simple, fluide et de qualité. Cet engagement est aujourd’hui reconnu avec l’obtention du titre Élu Service Client de l’Année 2026, dans la catégorie Service aux automobilistes.
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